Политика конфиденциальности
Обновлено: 13.06.2026
1. Общие положения
Настоящая Политика определяет порядок обработки персональных данных пользователей сервиса МедРазбор (далее — Сервис) в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных». Оператором персональных данных является ИП Комогорцев Денис Анатольевич, ИНН 752704778497. Используя Сервис, пользователь даёт согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с настоящей Политикой.
2. Какие данные мы обрабатываем
Для оказания услуги мы обрабатываем: загруженные изображения и файлы бланков анализов; указанные пол и возраст; адрес электронной почты (при авторизации через Яндекс ID или VK ID); технические данные (cookie, IP-адрес, данные систем аналитики). Данные используются исключительно для предоставления расшифровки и работы Сервиса.
3. Цели обработки
Обработка осуществляется для: распознавания и расшифровки загруженных анализов; идентификации пользователя и предоставления доступа к результату; приёма оплаты; улучшения качества Сервиса; исполнения требований законодательства РФ. Обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определённых целей. Не допускается обработка, несовместимая с указанными целями.
4. Сроки хранения
Загруженные файлы бланков и результаты расшифровки хранятся до момента удаления пользователем в личном кабинете, но не более 12 месяцев с даты последней активности. Данные авторизации (email) хранятся до удаления аккаунта пользователем. Технические данные (cookie, данные аналитики) хранятся в соответствии с политиками соответствующих сервисов (Яндекс.Метрика, Google Analytics). П платёжные данные обрабатываются платёжным провайдером и не хранятся на стороне Сервиса.
5. Хранение и защита
Мы применяем организационные и технические меры для защиты данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования и иных неправомерных действий. Доступ к персональным данным имеет только ограниченный круг уполномоченных лиц. Передача данных третьим лицам осуществляется только в объёме, необходимом для оказания услуги (платёжный провайдер, сервисы обработки), и в соответствии с законодательством РФ.
6. Прекращение обработки и уничтожение данных
Обработка персональных данных прекращается при достижении целей обработки, истечении срока хранения, отзыве согласия пользователем или ликвидации Сервиса. По истечении срока хранения данные уничтожаются в течение 30 дней. Уничтожение производится безвозвратным удалением из базы данных и файлового хранилища. Факт уничтожения фиксируется документально.
Пользователь вправе отозвать согласие на обработку персональных данных, направив запрос на medrazbor.help@yandex.ru. В течение 10 рабочих дней с момента получения запроса обработка будет прекращена, а данные удалены, за исключением случаев, когда законодательство РФ обязывает хранить данные (например, бухгалтерская отчётность).
7. Права пользователя
Пользователь вправе запросить информацию об обработке своих данных, их уточнение, блокирование или удаление, а также отозвать согласие на обработку, направив обращение на medrazbor.help@yandex.ru. Ответ предоставляется в течение 10 рабочих дней.
8. Cookie и аналитика
Сервис использует cookie и системы веб-аналитики (Яндекс.Метрика, Google Analytics) для оценки посещаемости и улучшения работы. Пользователь может отключить cookie в настройках браузера. Продолжая использование Сервиса, пользователь соглашается на обработку cookie и данных аналитики.
9. Контакты
По всем вопросам обработки персональных данных обращайтесь на medrazbor.help@yandex.ru.